Industria impulsa un programa integral de digitalización del comercio

La Consejería de Industria, Empleo y Promoción Económica ha puesto en marcha el Programa Integral de Digitalización del Comercio de Asturias 2021-2023 (DICA), uno de los compromisos asumidos por el Gobierno de Asturias en el acuerdo de concertación social y que contempla una inversión de 1,7 millones anuales.

Esta iniciativa cuenta con el asesoramiento de la Fundación Centro Tecnológico de la Información y la Comunicación (CTIC) y pretende lograr la digitalización masiva del comercio de proximidad mediante una intervención integral que, partiendo de un diagnóstico de situación, incluye acciones de formación, orientación y acompañamiento, así como el desarrollo de soluciones innovadoras adaptadas al perfil de cada establecimiento.

De acuerdo con el plan de trabajo, inicialmente está previsto llegar a 5.000 establecimientos minoristas. En concreto, se realizará un diagnóstico de situación de 3.500 comercios, mientras que otros 1.500 que ya cuentan con experiencia digital se beneficiarán de itinerarios de acompañamiento.

Según un estudio de la Fundación CTIC realizado a finales de 2020 sobre una muestra de 390 negocios, la situación del comercio minorista en Asturias se resume del siguiente modo:

–   El 57,44% de los establecimientos dispone de página web y, de ellos, el 31,54% comercializa sus productos a través de una tienda online.

–   En el 78,9% de los comercios que tienen tienda online las ventas por internet suponen menos del 10% del volumen total. Sólo un 5% supera el 20%.

–   El 92,05% tiene presencia en redes sociales y un 42,05% afirma utilizar canales adicionales como las propias redes sociales, aplicaciones de mensajería o portales de terceros para vender sus productos.

El consejero Enrique Fernández ha presentado el DICA esta mañana en un acto telemático que ha contado con la participación de la secretaria de Estado de Comercio, Xiana Méndez, y al que también se han sumado el presidente de Fade, Belarmino Feito; los secretarios de CC.OO. y UGT, José Manuel Zapico y Javier Lanero, respectivamente; la presidenta de la Federación Asturiana de Concejos, Cecilia Pérez, y representantes de las Cámaras de Comercio y de las asociaciones sectoriales.

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