El ayuntamiento de Navia ha conseguido el galardón «Escoba de Oro» para municipios de menos de 20.000 habitantes, que concede la Asociación Técnica para la Gestión de Residuos y Medio Ambiente (Ategrus) por la campaña realizada «para la implantación de la gestión Smart de quejas e incidencias detectadas por los vecinos», un canal que «favorece la participación ciudadana, ya que permite comunicar de forma directa e inmediata las incidencias del servicio», a las que se da solución «rápida y eficaz». El mayor número de comunicaciones viene dado por la presencia de excrementos de mascotas en la vía pública, explica la concejala del equipo de gobierno, Mirta Pérez.